Voorwaarden retourneren

U kunt uw online aankopen binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling aan ons retourneren. De artikelen dienen onbeschadigd en ongedragen te zijn, in de originele verpakking, met aangehechte labels en een bevestigde security tag.

Retourkosten:

• Nederland: 

  Bij een retourzending brengen wij €5,95 aan retourkosten in mindering op het terug te betalen bedrag. Daarnaast rekenen wij een handling fee van €0,99 per geretourneerd artikel. Door te werken met een vaste retourbijdrage en een handling fee per artikel, stimuleren we bewust retourneren en beperken we onnodige transportbewegingen. In de doos vindt u een retourlabel dat u kunt gebruiken om uw pakket te retourneren.

• Duitsland: 

  Bij retourzendingen vanuit Duitsland wordt €18 aan retourkosten in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag. Daarnaast rekenen wij een handling fee van €0,99 per geretourneerd artikel. Door te werken met een vaste retourbijdrage en een handling fee per artikel, stimuleren we bewust retourneren en beperken we onnodige transportbewegingen. In de doos vindt u een retourlabel dat u kunt gebruiken om uw pakket te retourneren.

• Verenigd Koninkrijk & overige Europese landen:

  Retourzendingen dient u zelf te regelen. Deze dienen te worden verzonden met een track & trace-code, zodat het pakket gevolgd kan worden in geval van vermissing. Wij adviseren u het verzendbewijs goed te bewaren. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Daarnaast rekenen wij een handling fee van €0,99 per geretourneerd artikel, welke wordt ingehouden op het terug te betalen bedrag. Door te werken met een handling fee per artikel, stimuleren we bewust retourneren en beperken we onnodige transportbewegingen.