Versand & Lieferung

  • Momentan haben wir eine Lieferzeit von 1 – 7 Werktagen. Sie können Ihr Paket am Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag oder Samstag erwarten.

  • Sie erhalten eine Versandbestätigung mit einem Track&Trace-Code, mit dem Sie Ihre Bestellung verfolgen können.

    Es kann sein, dass die Bestätigung vom Spam-Filter Ihres E-Mail-Programms zurückgehalten wird. Wir empfehlen Ihnen deshalb, um Ihre E-Mail-Spam-Box zu kontrollieren. Es kann nämlich sein, dass unsere Auftragsbestätigung dort zu finden ist. Sollte sie dort auch nicht sein, dann sollten Sie Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen.

  • Für den Fall, dass Sie einen oder mehrere Artikel bestellt haben, aber diese Artikel noch nicht empfangen haben, dann können Sie am besten Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen, wir helfen Ihnen gerne weiter.

  • Es kann leider passieren, dass bei der Verarbeitung Ihrer Bestellung etwas schief gelaufen ist. In diesem Fall bitten wir Sie, um sofort mit unserem Kundenservice Kontakt aufzunehmen. Es ist dann auch praktisch, um Fotos des verkehrten Artikels und vom Etikett des verkehrten Artikels mitzuschicken. Unser Kundenservice wird Ihre Nachricht dann so schnell wie möglich bearbeiten und zusammen mit Ihnen die besten Lösungen finden! Schicken Sie Ihre E-Mail bitte an: webshop@air-force.nl

  • UPS versucht, Ihre Sendung an Ihre Wohnadresse zuzustellen. Sollten Sie beim ersten Zustellversuch nicht zu Hause sein, wird am Folgetag ein neuer Zustellversuch unternommen. Alternativ kann UPS Ihr Paket an einen UPS Access Point® in Ihrer Nähe liefern. Dort wird es 7 Tage lang aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist wird das Paket als unzustellbar an den Absender zurückgeschickt.

  • Um die Zustelloptionen für Ihr Paket zu ändern, nutzen Sie die UPS My Choice Website oder App, um sich anzumelden, Ihre Lieferung auszuwählen und dann Optionen wie die Änderung des Zustelldatums oder die Umleitung an einen anderen Ort auszuwählen.
  • Ihr Track&Trace-Link wird per E-Mail verschickt, sobald Ihr Paket beim Postsortierungszentrum eingetroffen ist.

  • Es kann leider passieren, dass Ihre Bestellung beim Transportieren beschädigt wird. Als Kunde ist das dann nicht Ihre Schuld. In diesem Fall bitten wir Sie, um sofort mit unserem Kundenservice Kontakt aufzunehmen. Es ist dann auch praktisch, um Fotos bezüglich der Beschwerde mitzuschicken. (Aufgepasst! Schicken Sie den Artikel noch nicht zurück, ohne Foto können wir nämlich leider keine passende Lösung für Sie finden.) Unser Kundenservice wird Ihre Nachricht so schnell wie möglich bearbeiten. Unser Kundenservice wird dann zusammen mit Ihnen die beste Lösung finden.

  • Folgende Länder können wir mit unseren Produkten beliefern:

    • Niederlande, Belgien, Deutschland
    • Vereinigtes Königreich
    • EU-Länder *
      *) Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Spanien, Tschechische Republik, Schweden,
  • Hier unten sind die dazugehörigen Versandkosten pro Land aufgeführt:

    Niederlande, Belgien

    • 6,- € / ab 80,- € versandkostenfrei

    EU-Länder *

    *) Bulgarien, Dänemark, Deutschlan, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien,
    Slowenien, Slowakei, Spanien, Tschechische Republik, Schweden

    € 15,- Luxembourg
    € 18,- Germany
    € 25,- France, Denmark, Italy, Czechia, Poland
    € 30,- Austria, Finland, Ireland, Portugal, Spain, Sweden
    € 35,- Bulgaria, Croatia, Estonia, Greece, Hungary, Latvia, Lithuania, Romania, Slovakia, Slovenia, United Kingdom *

    Vereinigtes Königreich

    *) Alle Abgaben und/oder Steuern liegen in der Verantwortung des Kunden. Sie werden nicht von Airforce eingezogen und sind nicht im Bestellbetrag enthalten. Alle anfallenden Gebühren sind bei der Lieferung vom Käufer zu zahlen.

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