Bestellen

Momentan haben wir eine Lieferzeit von 1 – 7 Werktagen. Sie können Ihr Paket am Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag oder Samstag erwarten.

In den meisten Fällen kann eine Bestellung nicht mehr annulliert werden. Sie können uns jederzeit anrufen, unter der Nummer: +31 (0)88-8802499.

Momentan sind wir in unseren Logistik-Abteilungen sehr beschäftigt. Dadurch kann Ihre Bestellung einige Tage Verspätung haben. Der Status Ihrer Bestellung steht deshalb auf "in Bearbeitung". Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit.

Es kann sein, dass die Bestätigung vom Spam-Filter Ihres E-Mail-Programms zurückgehalten wird. Wir empfehlen Ihnen deshalb, um Ihre E-Mail-Spam-Box zu kontrollieren. Es kann nämlich sein, dass unsere Auftragsbestätigung dort zu finden ist. Sollte die Bestätigung dort auch nicht sein, dann sollten Sie Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen.

Es kann sein, dass eine bestimmte Größe ausverkauft ist, die jedoch nach kurzer Zeit wieder erhältlich ist. Behalten Sie deshalb unsere Website immer gut im Auge.

Leider werden nicht alle Artikel und/oder alle Größen wieder neu aufgefüllt.

Legen Sie einen Artikel in Ihren Warenkorb, indem Sie auf der Produkt-Seite die von Ihnen gewünschte Größe selektieren und danach auf 'Jetzt bestellen!' klicken.

1. Selektieren Sie die Größe und Farbe
2. Legen Sie den Artikel in Ihren Warenkorb 

Es handelt sich nicht um einen reservierten Artikel, wenn er auf Ihrer Wunschliste oder in Ihrem Warenkorb aufgeführt wird. Wenn der Artikel ausverkauft ist, dann erscheint das Wort 'ausverkauft' neben dem Artikel. Wollen Sie den Kauf Ihrer Ware sicherstellen, dann empfehlen wir Ihnen, um den Artikel sofort zu bestellen.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um das Produkt zu finden, das Sie suchen. Mit der Suchleiste rechts oben auf unserer Website können Sie gezielt suchen, indem Sie den Suchauftrag eintragen. Tragen Sie dann einfach nur den gewünschten Begriff ein und alle relevanten Suchergebnisse werden angezeigt. Mit der Suchleiste können Sie zum Beispiel nach 'Softshell', '2-Pocket' oder 'Winterjacke' suchen.   

Eine andere Suchmöglichkeit nach einem bestimmten Artikel ist das Durchblättern der  verschiedenen Kategorien. Selektieren Sie zuerst ganz oben auf der ersten Seite unserer Website das gewünschte Geschlecht. Selektieren Sie dann die Kategorie, die Sie durchsuchen wollen, zum Beispiel 'Tops'. An der linken Seite können Sie die Resultate verfeinern, indem Sie bestimmte Filter aktivieren. Sie können dann zum Beispiel auf Größe, Farbe oder Stoff filtern.

Die Artikel können dann auch nach bestimmten Spezifikationen sortiert werden. Diese Spezifikationen sind unterhalb der Kategorie an der rechten Seite angegeben. Die Spezifikationen sind:

• Am beliebtesten (die meist verkauften Artikel werden zuerst angezeigt)
• Neu (die neusten Artikel werden zuerst angezeigt)
• Höchster Preis
• Niedrigster Preis

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgerundet haben, dann wird sie so schnell wie möglich vorbereitet, um verschickt zu werden. Weil sich Ihre Bestellung dann bereits zu weit im Versand-Prozess befindet, ist es leider nicht mehr möglich, um Ihre Bestellung zu ändern oder zu annullieren. Wenn Sie noch einen weiteren Artikel empfangen wollen, dann raten wir Ihnen, um eine neue Bestellung aufzugeben. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht mehr erhalten wollen, dann raten wir Ihnen, um diese Bestellung zurückzuschicken.